Jak nakupovat?

Objednávky přijímáme buď formou elektronické objednávky z internetového obchodu, emailem, mobilním telefonem formou SMS (nikoliv zaslanou z internetu), nebo telefonicky. Před objednáním zboží se prosím seznamte s podmínkami nákupu v internetovém obchodu Sexima.

Výběr zboží:

Internetový obchod je opatřen 3 základními menu, a to horní, levé a spodní. V každém menu naleznete odkazy směřující převážně na nabídkové stránky obsahující výpis zboží. Kliknutím na odkaz budete přesměrováni na požadovanou stránku. Pokud stránka obsahuje výpis zboží, můžete začít vybírat. Prohlédněte si naší nabídku a vyberte si výrobek, který si přejete zakoupit. Každá položka zboží je obvykle opatřena Názvem (kliknutím na název bude zobrazen detail zboží), Obrázkem (kliknutím na obrázek se zobrazí detailní obrázek), Objednacím číslem, Popisem, Cenou. Ve spodní části jsou umístěny ovládací prvky umožňující přidat zboží do košíku. Ovládací prvky sestávají z textového pole, do kterého zapíšete požadovaný počet kusů zboží, které si přejete zakoupit (ve výchozím stavu nastaveno na 1 kus), a tlačítkem Koupit, po jehož stisknutí bude zboží vloženo do košíku. Jakmile máte vybraný výrobek, stačí jednoduše stisknout tlačítko Koupit.
Některé zboží je nabízeno jako soubor několika produktů sestávající jak z hlavní nabídky tak z podnabídky souvisejících produktů. Pokud je u souvisejících produktů tlačítko Koupit, máte možnost koupit jednotlivé produkty podnabídky, pokud je u hlavní nabídky tlačítko Koupit máte možnost koupit celý soubor produktů. Můžete si tak zvolit barvu, velikost či jiné vlastnosti produktu nebo v jiném případě koupit celý soubor produktů obvykle za zvýhodněnou cenu.

Košík:

Košík umožňuje kontrolu a úpravu zboží vloženého zákazníkem do košíku. Podobně jako při nákupu v běžné samoobsluze máte i v obchodu Sexima vždy k dispozici nákupní košík, do kterého můžete vkládat zboží. Odkaz Košík Vám umožní velmi snadno kontrolovat zboží vložené do košíku, ale také odstranit určitou položku nebo změnit počet kusů dané položky zboží vložené do košíku. Košík zobrazíte stisknutím odkazu s názvem Košík umístěného buď v pravé horní části, nebo ve spodním menu.

Jak změnit počet kusů zboží vložených do košíku?
Ve sloupci 'Kusů' je umístěno políčko určující počet kusů zboží aktuálně vložených do košíku. Vyhledejte ve výpisu příslušnou položku zboží, poté v tomtéž řádku přepište hodnotu políčka 'Kusů' na požadovanou hodnotu a stiskněte ve stejném řádku tlačíko 'Upravit'.

Jak odstranit/vyjmout položku z košíku?
Ve výpisu obsahu Vašeho nákupního košíku vyhledejte příslušnou položku zboží, kterou hodláte odstranit a ve stejném řádku stiskněte zcela vpravo tlačítko 'Odstranit'.

Jak se dostanu do košíku?
Stiskněte prosím tento odkaz.

Pokladna

Pokladna slouží k dokončení nákupu, podobně jako při nákupu v běžné samoobsluze. K dokončení objednávky je nutné v Pokladně uvést některé nezbytné údaje, jako je Kam si zásilku přejete doručit, Formu úhrady, Způsob přepravy, ap. Podobně jako v Košíku i v pokladně máte možnost upravovat zboží vložené do košíku. Nákup dokončíte stisknutím tlačítka Dokončit objednávku. Po stisknutí tlačítka Dokončit objednávku je objednávka z Vaší strany potvrzena a my ji můžeme začít vyřizovat.
Odkaz Pokladna naleznete v horním nabídkovém pruhu zcela vpravo, nebo ve spodním menu. Pokud se nemůžete dostat do pokladny, použijte prosím tento odkaz.

 

Pokud máte jakékoliv dotazy nebo si nevíte s něčím rady, kontaktujte nás prosím.

Tento postup popisuje formu objednání prostřednictvím internetového obchodu. Pokud si přejete zboží objednat jinou formou, zvolte si nyní preferovaný alternativní způsob objednání zboží:

Email

SMS

Telefon

 

 

Objednání prostřednictvím emailu

Nakupování probíhá ve 2 základních krocích, a to výběr zboží prostřednictvím internetového obchodu a dokončení objednávky pomocí emailové zprávy.
Nejprve si vyberete zboží dle postupu popsaného výše pouze s tím rozdílem, že si stranou poznamenáte objednací čísla produktů, které si přejete zakoupit (umístěná pod obrázkem zboží a označená jako obj.č.). Jakmile máte výběr dokončen, zašlete na email sexima@sexima.com zprávu obsahující tyto údaje:

Předmět: Objednávka
Obsah emailu:
Jméno a příjmení
Ulice a číslo popisné
PSČ a Město
tel

seznam zboží (počet kusů x kód zboží (cena za kus))

formu úhrady (převodem/na dobírku).

Příklad emailové zprávy:

Předmět: Objednávka
Zpráva:
Josef Novák
Novákova 10
11000 Praha 1
tel: 123456789

1x A1111 (154 Kč)
2x B2222 (200 Kč)

Forma úhrady: na dobírku

Na základě takto odeslaného emailu Vás budeme do 2 pracovních dnů informovat o dalších záležitostech, především způsobu přepravy zboží a formě úhrady (pokud byla zvolena převodem).

Objednání prostřednictvím SMS zprávy

Nakupování probíhá ve 2 základních krocích, a to výběr zboží prostřednictvím internetového obchodu a dokončení objednávky pomocí SMS zprávy.
Nejprve si vyberete zboží dle postupu popsaného výše pouze s tím rozdílem, že si stranou poznamenáte objednací čísla produktů, které si přejete zakoupit (umístěná pod obrázkem zboží a označená jako obj.č.). Jakmile máte výběr dokončen, zašlete textovou zprávu pouze prostřednictvím Vašeho mobilního telefonu na číslo 737732188 v této podobě:
Jméno příjmení, Ulice číslo_popisné, PSČ Město, seznam_zboží (počet kusů x kód zboží (cena za kus)) a formu úhrady (převod/dobírka). Prosím nedělejte mezery za čárkou ani v definici zboží, aby text byl co nejkratší a vešel se do jedné SMS zprávy (objednávky ve více textových zprávách z technických důvodů nepřijímáme). Po odeslání zprávy Vás do 2 pracovních dnů budeme kontaktovat. Pokud si přejete, abychom Vás kontaktovali prostřednictvím emailu, přidejte prosím do zprávy e-mailový kontakt.

Příklad SMS zprávy:
Josef Novák,Novákova 10,11000 Praha 1
1xA1111(154Kč),2xB2222(200Kč)
dobírka

Objednání prostřednictvím telefonu

Nakupování probíhá ve 2 základních krocích, a to výběr zboží prostřednictvím internetového obchodu a dokončení objednávky pomocí telefonu.
Nejprve si vyberete zboží dle postupu popsaného výše pouze s tím rozdílem, že si stranou poznamenáte objednací čísla produktů, které si přejete zakoupit (umístěná zpravidla pod obrázkem zboží a označená jako obj.č.). Jakmile máte výběr dokončen, vytočte telefonní číslo 737732188. Telefonické objednávky přijímáme pouze osobně v pracovních dnech od 10 do 18 hodin. Mimo tuto dobu prosím použijte jinou formu objednání zboží. Děkujeme za pochopení.